Наша сеть  

  Форум  

  Словарь  

  Карта сайта  

  Контакты  

 English
тел. (044) 220-47-47
 
    Регистрация
Забыли пароль?

Для корпоративных клиентов:
(063) 514 74 40
(050) 339 76 98
(067) 246 73 90

   О компании
   Продукция
   Электронный магазин
   Партнерская сеть
   Справочный раздел
   Сервисная информация OCP

Новости рынка
Новости компании
Новости в формате RSS
Информация от компании ОСР
Новинки, тесты: Принтеры и МФУ
Статьи о печати
Чернила для принтера и СНПЧ

Тестирование принтера OKI C3400n
Принтер HP OfficeJet H470wbt – мобильный офис
Рынок печатного оборудования снижает темпы роста
Обзор: Kyocera FS-1128MFP: быстрое дуплексное МФУ
CHERNIL.NET в Дюссельдорфе в гостях у ОСР
Какая расфасовка чернил ОСР для вас более удобна?
- 30 грамм
- 100 грамм
- 250 грамм
- 1 килограмм
- любая
70 грамм
0,5 кг

.

Чернила ОСР. Видео инструкцииЧернила ОСР. Видео инструкции

Чернила ОСР. Новости Моря чернилЧернила ОСР. Новости Моря чернил
Менеджер интернет магазина:
тел. (044) 501-70-09
ICQ 370-691-653
Техническая поддержка:
тел. (044) 223-223-7
ICQ 428-929-060
Администратор сайта:
ICQ 208-571-725
ТОВ «СИНТ» Услуги. Заправка и восстановление картриджей
ГОЛОВНОЙ ОФИС: г. Киев, пр-т. Победы, 131, Телефон: +38 (044) 220-47-47

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН: ул. Желябова, 8/4, тел. +38 (044) 490-25-52
Мы работаем ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме выходных
 
 
  Порядок возврата товара В корзине пусто

Порядок возврата товара. (информация для покупателей)

Данный порядок регламентирует последовательность действий представителей Покупателя и СИНТ (как Продавца) по возврату товара (бракованного или небракованного ) в соответствии с Условиями возврата (отдельный документ, который регламентирует, при каких условиях СИНТ готов принимать к возврату товар)

1. Для того, чтобы вернуть товар (бракованный или небракованный), Покупатель письменно (по электронной почте), не позднее одного дня с момента получения товара, информирует ответственного менеджера отдела продажи расходных материалов СИНТ (далее, ответственного менеджера) о возврате товара с указанием перечня товара и причин, по которым Покупатель хочет вернуть товар

2. Ответственный менеджер в течение одного рабочего дня обязан - рассмотреть полученную заявку на возврат - письменно (по электронной почте) подтвердить готовность принять товар или дать обоснованный отказ в приеме возврата.

3. Получив подтвреждение о готовности принять возврат , Покупатель в течение 2 рабочих дней обязан отослать возврат и письменно (по электронной почте) сообщить реквизиты отправки на электронный адрес ответственного менджера.

4. Отправка Возврата должна включать накладную с перечнем возвращаемого товара, а также номером счета и датой, когда приобретался возвращаемый товар

5. СИНТ не принимает возврат, который отослан Покупателем :
- без сопроводительных документов и указания реквизитов документов, по которым проводилась отгрузка
- без письмнного подтвреждения СИНТ о готовности принять возврат
- без письмнного извещения о реквизитах отправки
- если не соблюдены сроки возврата согласно п.3
- номенклатура возвращаемого товара не соответствует той, которая была указана в Заявке на возврат и в сопроводительных документах
- если после получения подтверждения на возврат прошло 5 рабочих дней
- товар или упаковка содержит повреждения, которые делют невозможным его дальнейшее использование или возврат Поставщикам согласно их требованиям.

6 . В указанных случах посылка отправляется назад Покупателю . Все расходы по транспортировке и хранению таких посылок несет Клиент.

Условия возврата бракованного товара

Данные правила регламентируют условия, при которых СИНТ готов принять назад бракованный товар
При этом товар возращается в соответствии с установленным Порядком возврата.

Баркованный товар передается в соответствии с установленными Порядком возврата. Оригинальные, восстановленные, совместимые картриджи, чипы и оргтехника

1. Правила возврата бракованного товара группы «Оригинальные картриджи и оргтехника» регламентируются правилами, которые устанавливает официальный поставщик данного товара и производитель оригинальной продукции (OEM)

2. Не принимаются товары с просроченным гарантийным сроком.

3. Для приема бракованного товара необходимо наличие акта технической экспертизы с печатью и подписью ответственного лица о том, что данный товар действительно является браком.

4. Покупатель должен получить акт либо в независимом сервисном центре либо такое заключение может дать технический отдел Покупателя

5. В соответствии с установленным Порядком возврата, бракованный товар передается на СИНТ, и, далее, вместе с актом экспертизы передается в сервисный центр официального поставщика товара, где либо подтверждается, либо не подтверждается заключение о браке товара

6. В случае подтверждения, официальный поставщик заменяет товар, который передается на СИНТ и, далее Покупателю
7. Упаковка товара не должна быть повреждена, а сам товар не имеет дефектов товарного вида (включая нарушение заводских пломб)

8. Брак одной единицы товара не является основанием для возврата всей закупленной партии товара.

Особенности возрата бракованных расходных материалов
Тонер
9.
Для возврата бракованного тонера в акт экспертизы необходимо включать образцы печати бракованным тонером, а также список комплектующих с указанием торговых марок, которые были установлены в картридже.

Барабаны
10.
Для возврата бракованного барабана в акт экспертизы необходимо включать образцы печати бракованным барабаном

Чернила
11.
Для возврата бракованных чернил, в акт экспертизы необходимо включать образцы печати бракованным чернилом, а также указать происхождение бумаги (проивзодитель, марка, плотность) и настройки принтера, при которых производилась печать.

Rambler's Top100

  Наша сеть     Форум     Словарь     Карта сайта     Контакты  

© 2004-2016 «ООО СИНТ Мастер»
Заправка картриджей в Киеве, расходные материалы для печати. Струйные и лазерные картриджи. Черниа ОСР.
При полном или частичном использовании материалов сайта, ссылка на www.sint.ua обязательна.
По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь y.sharov{at}sint.ua.

Обмен ссылками в статьях для раскрутки проекта под Rambler